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101年產投計畫~全能服務與顧客品質關係管理進階班

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101年下半年度產業人才投資計畫
三年七萬元補助80%-100%學費名額有限.報名從速!
主辦單位:行政院勞工委員會職業訓練局執行單位:國立中央大學創新育成中心
招生對象
1.年滿15歲以上,具勞工保險、農民保險身分之在職勞工,年齡及補助資格以開訓日為基準日,職訓局補助80%(非補助者仍可自費參加)
2.特定對象補助100%
課程名稱全能服務與顧客品質關係管理進階班
1.顧客關係管理概論。
2.感動行銷與口碑行銷。
3.感人與令人驕傲的督導學。
4.經典案例關鍵要因。
5.課訴與顧客關係。
6.感動行銷網路拓展術。

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